15 de abril de 2020

As estatísticas da Anchor sempre mostraram uma visão geral do desempenho do seu podcast, especialmente em diferentes plataformas de streaming. Mas tomar decisões inteligentes sobre como fazer seu programa crescer também requer um conhecimento profundo do comportamento do ouvinte, o que raramente acontecia neste setor em que os dados são limitados.


Após a aquisição da Anchor pelo Spotify, em fevereiro de 2019, deixamos claro que, juntas, as duas plataformas disponibilizariam mais recursos para os criadores de podcast, e esse novos insights seriam uma forma de colocar essa ideia em prática. Estamos em uma posição privilegiada graças à riqueza de dados coletados dos mais de 270 milhões de usuários do Spotify. Hoje, estamos dando o primeiro passo nessa direção com o lançamento das novas estatísticas do Spotify.
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Agora, o painel da Anchor (na Web e no app gratuito para iOS e Android) conta com novos gráficos que mostram insights exclusivos sobre seu público no Spotify. Isso ajuda você a entender melhor os ouvintes e saber do que eles mais gostam no seu programa.
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Esses dados vêm diretamente dos streamings do Spotify. Não se baseiam no número de downloads nem nos dados limitados de players da Web e feeds RSS. Por isso, refletem o comportamento de escuta em tempo real e permitem entender melhor o que engaja seu público, em que momento um episódio é abandonado e qual é o perfil do ouvinte do seu podcast.

Retenção em episódios

Quando falamos em avaliar o consumo de conteúdo do podcast, esses dados sempre foram limitados. Isso acontece porque o modelo tradicional de distribuição de podcasts é baseado em RSS e arquivos de áudio estáticos. Nesses formatos, o consumo só pode ser avaliado pela quantidade de downloads.
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A partir de hoje, a Anchor mostra taxas reais de retenção em episódios, baseadas na tecnologia de streaming do Spotify e nos verdadeiros comportamentos de consumo dos ouvintes.
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Para ver essas informações, é só clicar em um episódio no painel da Web. Um gráfico de desempenho mostrará a taxa de conclusão de cada episódio e quantas vezes os ouvintes pararam de ouvir seu programa. Isso ajuda você a organizar o podcast para se concentrar nos momentos que mais atraem ouvintes. Assim, você não precisa mais ficar adivinhando o que funciona ou não, você pode melhorar cada vez mais seus episódios.
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Por exemplo, imagine que seu último episódio tem abandonos muito mais precoces que o normal. Talvez a nova abertura que você está testando seja muito longa. Com essa informação, é possível planejar algo mais curto da próxima vez.

Dados demográficos agregados sobre ouvintes

Assim como no caso anterior, o modelo tradicional de distribuição de podcasts torna quase impossível conhecer o ouvinte. Você só sabe que uma pessoa baixou seu podcast em algum momento. Mas, a partir de hoje, a Anchor pode mostrar informações demográficas confiáveis sobre os ouvintes, como faixa etária agregada e anonimizada e distribuição por gênero.

Com esses dados, é possível adaptar os episódios para os fãs atuais ou expandir e promovê-los para pessoas que ainda não conhecem seu programa. Além disso, se você trabalha com marcas fora dos Patrocínios, essas informações também podem ser uma vantagem na hora de captar anunciantes em potencial e quantificar o alcance do seu podcast.

Ao unir insights exclusivos do Spotify com métricas de todas as principais plataformas de streaming, fica mais fácil do que nunca acompanhar o crescimento do seu programa na Anchor. Agora você tem tudo o que precisa em um só lugar para criar, medir e fazer seu podcast crescer.

Acesse o app ou painel da Anchor para começar a explorar esses novos dados sobre seu programa.